收到「政府通知」簡訊,第一個問題通常不是內容,而是:
這到底是真的還是詐騙?
台灣設有「111政府專屬短碼簡訊平臺」,並加入手機末3碼與機關名稱,讓民眾可以用三個資訊一起判斷訊息來源。
第一步:看發送號碼是不是111
政府機關透過111政府專屬短碼平臺發送的訊息,來源號碼會顯示為:
111
所以,如果某封簡訊聲稱自己是透過政府111平臺發送,來源號碼卻不是111,就應提高警覺。
第二步:看開頭有沒有你的手機末3碼
數位發展部強化111簡訊辨識機制後,訊息會加入接收者手機號碼末3碼。
例如你的手機號碼最後三碼是123,訊息開頭會包含對應末三碼供辨識。
這項設計的目的,是讓大量亂發的假訊息更難只靠複製官方文字蒙混過關。
第三步:再看發送機關名稱
除了手機末3碼,訊息還會標示實際發送的政府機關名稱。
可以把三個辨識元素記成:
來源號碼111+手機末3碼+機關具名。
不能只看到一句「政府通知」就相信。
有111就代表百分之百安全嗎?
不能只看單一條件。
政府建立三重辨識機制,本身就是因為偽冒政府簡訊的詐騙手法也在演變。
所以正確做法不是:
看到111 → 全部相信
而是:
111 → 手機末3碼 → 機關名稱 → 再判斷訊息內容是否合理。
政府簡訊叫你輸入銀行帳號,要不要填?
不要因為它看起來像政府通知,就直接提供金融資料。
如果訊息要求點擊不明連結、輸入帳號密碼、信用卡資料或進行不尋常付款,仍應另外查證。
有連結的111簡訊怎麼辦?
有連結不代表一定是假訊息,但不要只看頁面設計。
最穩妥的方法仍然是:
自己找到該政府機關官方網站,再從官網進入服務入口。
如果簡訊內容與官方網站資訊對不上,就先不要操作。
三秒判斷法
下次收到政府簡訊,可以先看三件事:
1. 發送號碼:111 2. 開頭:自己的手機末3碼 3. 名稱:清楚寫出發送機關
三項都吻合,再繼續判斷內容。
如果仍然覺得可疑,不用跟簡訊裡的人聯絡,也不要急著點連結。自行找到政府機關官網、官方客服或165進一步查證即可。
